Cliente
Un grande hotel ha bisogno di tecnologia che gli ospiti percepiscono senza notarla.
Premium Beach Hotel a Durres ha oltre 300 camere. Come primo cliente Techi, l'hotel aveva bisogno di infrastruttura affidabile e supporto reattivo per ospiti, staff ed eventi.
Sfida
Wi-Fi ospiti, sistemi conferenza e controllo rete richiedevano miglioramento urgente.
L'hotel aveva infrastruttura instabile, Wi-Fi debole con impatto sulla soddisfazione ospiti e un sistema conferenze non operativo da otto mesi.
La rete mancava anche di segmentazione e gestione centralizzata, rendendo più difficile supportare staff, ospiti e sistemi critici.