IT PLUS
Një Partner i Menaxhuar IT për Mbështetje, Siguri, Cloud dhe Rritje
IT Plus bashkon mbështetjen e përditshme, menaxhimin e infrastrukturës, sigurinë kibernetike, mjetet cloud dhe planifikimin këshillues në një shërbim të vetëm e të përgjegjshëm për bizneset në rritje.
Për Kompani që Duan Një Ekip IT që Merr Përgjegjësi
Përdorni IT Plus kur keni nevojë për më shumë se mbështetje break-fix: një partner që menaxhon së bashku IT-në e përditshme, sigurinë, infrastrukturën, cloud-in dhe planifikimin.
Doni një partner IT të përgjegjshëm
Në vend që mbështetja, furnitorët, cloud-i, siguria dhe projektet të jenë të ndara, Techi koordinon të gjithë ambientin teknologjik.
Hapesirat mes vendoreve po ngadalesojne vendimet
Ndihmojmë të qartësohet përgjegjësia mes ofruesve të internetit, ofruesve të software-it, furnizuesve të pajisjeve dhe ekipeve të brendshme, që problemet të mos kalohen dorë më dorë.
Biznesi po shton përdorues ose lokacione
IT Plus mban të sinkronizuar shtimin e përdoruesve të rinj, konfigurimin e pajisjeve, lidhjen e degëve, kontrollin e aksesit dhe dokumentimin ndërsa kompania rritet.
Keni nevojë për udhëheqje IT të vazhdueshme
Techi sjell mbështetje operacionale dhe udhëzim në nivel menaxhimi, që vendimet IT të mbeten të lidhura me buxhetin, rrezikun dhe prioritetet e biznesit.
Si Funksionon IT Plus
Një model IT i menaxhuar që fillimisht stabilizon ambientin, pastaj vazhdon të përmirësojë mbështetjen, sigurinë dhe planifikimin me kalimin e kohës.
-
01
Rishikim Biznesi
Kuptojmë përdoruesit, lokacionet, mjetet, furnitorët, rreziqet, objektivat e biznesit dhe problemet aktuale të mbështetjes.
-
02
Plan Managed IT
Përcaktojmë fushën e shërbimit, rregullat e përgjigjes, sistemet e mbuluara, aksesin, raportimin, prioritetet e sigurisë dhe nevojat për projekte.
-
03
Stabilizim
Pastrojmë dokumentimin, llogaritë, dukshmërinë e pajisjeve, statusin e backup-it, monitorimin, kanalet e mbështetjes dhe problemet e përsëritura.
-
04
Siguri dhe Konfigurim Cloud
Përmirësojmë administrimin cloud, kontrollet e identitetit, mbrojtjen endpoint, sigurinë e email-it, menaxhimin e aksesit dhe rutinat e backup-it.
-
05
Support i Vazhdueshem
Ekipi juaj merr mbështetje të strukturuar, monitorim, mirëmbajtje, eskalim, koordinim me furnitorët dhe raportim të qartë.
-
06
Optimizim Tremujor
Rishikojmë ticket-at, rreziqet, kostot, projektet e ardhshme, licencat, pajisjet dhe prioritetet e infrastrukturës me menaxhimin.
Pyetje për IT Plus
Përgjigje para se të kaloni nga detyra të ndara IT në një partneritet IT të menaxhuar.
Çfarë përfshihet në IT Plus?
IT Plus përfshin mbështetje të menaxhuar, mbikëqyrje të infrastrukturës, monitorim, kontrolle sigurie, administrim cloud, koordinim me furnitorët, dokumentim dhe planifikim periodik IT.
Si ndryshon IT Plus nga IT Support?
IT Support fokusohet në zgjidhjen e problemeve të përditshme. IT Plus shton përgjegjësi të vazhdueshme mbi ambientin më të gjerë, përfshirë sigurinë, infrastrukturën, cloud-in, raportimin dhe planifikimin.
A mund të zëvendësojë IT Plus një departament IT të brendshëm?
Për shumë biznese të vogla dhe të mesme, po. Për ekipe më të mëdha, IT Plus mund të mbështesë edhe departamentin e brendshëm IT me monitorim, eskalim, projekte dhe dokumentim.
A menaxhoni furnitorët ekzistues?
Po. Koordinohemi me ofruesit e internetit, ofruesit e software-it, furnizuesit e harduerit, platformat cloud dhe partnerë të tjerë kur ndikojnë në operacionet IT.
A personalizohet IT Plus?
Po. Plani përcaktohet sipas përdoruesve, lokacioneve, nivelit të rrezikut, sistemeve, pritshmërive për mbështetjen dhe sasisë së këshillimit të vazhdueshëm që ju nevojitet.
Le të flasim për IT-në tuaj
Rezervoni një vlerësim falas ose telefononi ekipin tonë. Do t’ju themi çfarë të rregulloni fillimisht.