Shërbime IT të menaxhuara në Maqedoninë e Veriut
Techi kujdeset për IT-në e 8 restoranteve KFC në Maqedoninë e Veriut dhe të zyrës së tyre: i njëjti konfigurim si në çdo shtet tjetër, i monitoruar gjatë gjithë kohës.
Klientë KFC (KAN Group)
Çfarë merrni
Dikush në vend, zakonisht brenda 2–3 orësh
Teknikë partnerë në Maqedoninë e Veriut, dhe inxhinierët tanë nga Shqipëria kur duhet.
Monitorim nga një vend
Monitorim 24/7 dhe përgjigje brenda 15 minutash për emergjencat IT, njësoj si në çdo shtet.
I njëjti konfigurim si lokacionet e tjera
Rrjeti, Wi-Fi, POS-i, printerat dhe siguria të ngritura sipas një standardi dhe të dokumentuara.
Mbështetje në gjuhën tuaj
Stafi juaj mund të kontaktojë helpdesk-un në shqip, anglisht ose italisht.
Një çmim mujor, sipas pajisjeve tuaja
Çmimi varet nga numri i pajisjeve që mbështesim në të gjitha lokacionet tuaja: kompjutera, POS, printera, pajisje rrjeti dhe serverë. Shifrën e saktë e merrni në një ofertë me shkrim pas vlerësimit IT falas.
Klientë që mbështesim këtu
'%3E%3Cg id='layer1' transform='matrix(1,0,0,0.42462337,-46.618239,-38.573212)'%3E%3Cpath d='M 66.091024,72.871721 H 51.267888 c -0.02456,18.712981 0.0034,69.407859 -0.004,70.650839 H 66.09099 Z' style='fill:%23f40027;stroke-width:1.16102' id='path3741' /%3E%3Cpath d='M 94.494839,72.871721 H 79.671762 c -0.02456,18.71298 0.0034,69.407859 -0.004,70.650849 h 14.827043 z' style='fill:%23f40027;stroke-width:1.161' id='path1981' /%3E%3Cpath d='m 122.98061,72.871721 h -14.82298 c -0.0246,18.712983 0.003,69.407859 -0.004,70.650849 h 14.82694 z' style='fill:%23f40027;stroke-width:1.16101' id='path1983' /%3E%3C/g%3E%3Cg id='layer1-7' transform='matrix(1,0,0,0.42500085,-25.738014,-39.149703)' /%3E%3Cg id='layer1-0' transform='matrix(1,0,0,0.42509091,9.3888999,-38.600636)' /%3E%3Cpath d='m 21.025377,28.103626 c 0.06461,-0.293452 0.324883,-0.502506 0.625398,-0.502506 h 9.739031 c 0.379618,0 0.661419,0.351365 0.579136,0.722154 l -0.330177,1.496575 c -0.05687,0.253901 -0.266968,0.434704 -0.52546,0.462604 -0.04486,0.0047 -0.07309,0.0075 -0.07346,0.0075 -0.733809,0.09782 -2.059115,0.336534 -3.144995,1.186169 l -8.095909,6.732818 c -7.06e-4,7.05e-4 -7.06e-4,0.0022 -3.53e-4,0.0029 l 6.230311,8.431734 c 1.20736,1.552371 1.803094,1.833816 3.017162,1.852532 0.398334,0.0075 0.684369,0.381029 0.598204,0.769475 L 29.3042,50.781579 c -0.05968,0.267673 -0.296986,0.457658 -0.571015,0.457658 H 23.8815 c -5.372906,6.68e-4 -6.85606,-2.355785 -11.331657,-10.537853 -10e-4,-0.0013 -0.0034,-10e-4 -0.0038,3.52e-4 l -1.306589,5.968639 c -0.198461,0.927679 0.578431,1.418886 1.14768,1.650185 0.02473,0.01033 0.04944,0.01942 0.07239,0.0286 0.271912,0.106648 0.426231,0.395508 0.362666,0.680132 l -0.387742,1.750124 c -0.06002,0.26838 -0.298044,0.459779 -0.573132,0.459779 H 0.61828497 c -0.39550806,0 -0.68860749,-0.365846 -0.60350295,-0.751818 L 0.34566683,48.99183 c 0.0596761,-0.27156 0.28603739,-0.47461 0.56183254,-0.504627 0.0112723,-0.0019 0.0222521,-0.0029 0.0328488,-0.0037 C 1.9707873,48.3645 3.0517247,47.713319 3.7187916,44.525595 L 6.2684133,32.853046 c 0.3280608,-1.55484 -0.4495365,-2.146336 -1.1201354,-2.409067 -0.00563,-0.0026 -0.0452,-0.01625 -0.1066504,-0.03708 C 4.7344027,30.302024 4.5543059,29.982438 4.6249319,29.665326 l 0.3464229,-1.559431 c 0.064983,-0.294866 0.3269996,-0.504626 0.6285754,-0.504626 H 16.293829 c 0.373969,0 0.652237,0.34607 0.571369,0.711561 l -0.340773,1.538558 c -0.04944,0.224948 -0.21647,0.406104 -0.436471,0.474257 -0.02648,0.0081 -0.05402,0.01659 -0.08158,0.02507 -0.500386,0.162794 -1.292109,0.573133 -1.535065,1.569672 l -1.424534,6.495867 c -3.53e-4,0.0026 0.0022,0.0037 0.0038,0.0026 l 8.294722,-6.893844 c 0.497563,-0.410341 0.370789,-0.958753 -0.199874,-1.178402 0,0 -0.0013,-3.52e-4 -0.0034,-0.001 -0.324177,-0.09818 -0.518044,-0.42976 -0.444593,-0.760644 z' id='path2020' style='stroke-width:1.65812' /%3E%3Cpath d='m 50.767628,34.586988 c -0.354191,0 -0.629634,-0.307578 -0.59079,-0.659297 0.0066,-0.05968 0.0078,-0.07875 0.0078,-0.07911 0.09676,-1.478918 -0.409987,-2.34621 -2.070767,-2.34621 l -5.138427,0.0057 -1.373329,6.260679 7.355741,3.55e-4 c 0.378559,0 0.659651,0.350308 0.578078,0.719683 l -0.716857,3.228334 c -0.05968,0.270852 -0.299812,0.462957 -0.576312,0.462957 h -7.617769 c 0,0 -0.846457,3.83572 -0.876826,4.001339 -0.283212,1.238081 0.562894,1.881136 1.130375,2.157285 0.02894,0.01378 0.05791,0.02753 0.08722,0.04061 0.24331,0.108778 0.376794,0.373262 0.318879,0.633872 l -0.39127,1.764603 c -0.05968,0.269086 -0.298748,0.46119 -0.574545,0.46119 h -8.957551 c -0.376083,0 -0.655412,-0.347835 -0.574191,-0.714739 l 3.90211,-17.678854 c 0.397625,-1.559785 -0.51522,-2.194363 -1.170987,-2.444381 -0.02225,-0.0081 -0.04486,-0.01566 -0.0664,-0.02401 -0.2931,-0.104175 -0.462603,-0.410338 -0.394801,-0.714032 l 0.344303,-1.556253 c 0.06567,-0.295219 0.327707,-0.505685 0.630342,-0.505685 h 19.916298 c 0.377853,0 0.658945,0.350307 0.577372,0.719331 l -1.28858,5.804785 c -0.06004,0.269793 -0.299102,0.461897 -0.575606,0.461897 z' id='path5506' style='stroke-width:1.65812' /%3E%3Cpath d='m 75.868724,28.416478 c 0.345986,0.09483 0.55557,0.445627 0.477578,0.796424 l -1.227619,5.524456 c -0.05841,0.263528 -0.292045,0.450781 -0.561757,0.450781 h -1.746428 c -0.329841,0 -0.592336,-0.276927 -0.575157,-0.606079 0.0043,-0.0718 0.0048,-0.101012 0.0048,-0.102732 0.08383,-1.801056 -1.053764,-3.147899 -3.628224,-3.147552 -4.27966,6.86e-4 -7.392514,3.512438 -7.800348,8.126059 -0.421233,4.763765 2.90808,7.532008 7.517922,7.531322 2.363504,-3.45e-4 4.234649,-0.456278 5.283606,-0.788522 0.416423,-0.131594 0.822191,0.229169 0.740419,0.658647 l -0.54181,2.854479 c -0.04604,0.243602 -0.221954,0.441848 -0.458339,0.517091 -0.944508,0.300636 -3.596961,1.007386 -7.656729,1.008072 -9.64538,0.002 -13.559125,-5.546447 -12.953045,-11.202152 0.538736,-5.036571 3.870796,-12.455543 17.010408,-12.457948 2.516396,-3.43e-4 4.529444,0.402682 6.114732,0.837654' id='path5529' style='stroke-width:1.61326' /%3E%3C/g%3E%3C/svg%3E)
KFC · 37 restorante, 4 shtete
Një model për çdo restorant, i menaxhuar nga një vend.
- 85%
- më pak probleme IT në orët e pikut, në Shqipëri
- 99.8%
- kohë pune e POS-eve gjatë 12 muajve, në Shqipëri
RHG · 14 restorante, 3 shtete
Gjashtë marka, një standard IT.
- 14
- restorante me një standard IT
- 3
- shtete: Shqipëri, Kosovë, Greqi
KFC Slovenia · 5 restorante
Mbështetje IT përtej kufirit, në distancë dhe në vend.
- 5
- restorante dhe një zyrë në Slloveni
- ~100
- tiketa të zgjidhura në dy vite
Pyetje të shpeshta
Nuk e gjetët pyetjen tuaj? Na shkruani në sales@techi.al.
A keni teknikë në Maqedoninë e Veriut?
Po. Punojmë me teknikë partnerë në Maqedoninë e Veriut, dhe inxhinierët tanë udhëtojnë nga Shqipëria kur duhet. Dikush është zakonisht në vend brenda 2–3 orësh.
Cilët klientë mbështetni në Maqedoninë e Veriut?
8 restorantet KFC në Maqedoninë e Veriut dhe zyrën e tyre, që drejtohen nga KAN Group, si pjesë e një konfigurimi IT për 37 restorante në katër shtete.
A është mbështetja njësoj si në shtetet e tjera?
Po. Afatet e përgjigjes janë të njëjta në çdo shtet: mbështetje 24/7 dhe përgjigje brenda 15 minutash për emergjencat IT për klientët me kontratë.
Sa kushton?
Një çmim fiks mujor, sipas numrit të pajisjeve që mbështesim në lokacionet tuaja. Shifrën e saktë e merrni në një ofertë me shkrim pas vlerësimit IT falas.
Le të flasim për IT-në tuaj
Rezervoni një vlerësim falas dhe merrni një dokument të shkurtër për çfarë të rregulloni fillimisht.