Shërbime IT të menaxhuara në Slloveni
Që nga 2024, Techi kujdeset për IT-në e KFC Slovenia, që drejtohet nga Global Fast Food Slovenia: 5 restorante dhe një zyrë, brenda BE-së dhe nën GDPR.
Klientë KFC Slovenia (Global Fast Food Slovenia)
Çfarë merrni
Dikush në vend, zakonisht brenda 2–3 orësh
Teknikë partnerë në Slloveni, dhe inxhinierët tanë nga Shqipëria kur duhet.
Monitorim nga një vend
Monitorim 24/7 dhe përgjigje brenda 15 minutash për emergjencat IT, njësoj si në çdo shtet.
I njëjti konfigurim si lokacionet e tjera
Rrjeti, Wi-Fi, POS-i, printerat dhe siguria të ngritura sipas një standardi dhe të dokumentuara.
Mbështetje në gjuhën tuaj
Stafi juaj mund të kontaktojë helpdesk-un në shqip, anglisht ose italisht.
Një çmim mujor, sipas pajisjeve tuaja
Çmimi varet nga numri i pajisjeve që mbështesim në të gjitha lokacionet tuaja: kompjutera, POS, printera, pajisje rrjeti dhe serverë. Shifrën e saktë e merrni në një ofertë me shkrim pas vlerësimit IT falas.
Klientë që mbështesim këtu
Mbështetje IT përtej kufirit, në distancë dhe në vend.
- 5
- restorante dhe një zyrë në Slloveni
- ~100
- tiketa të zgjidhura në dy vite
Një model për çdo restorant, i menaxhuar nga një vend.
- 85%
- më pak probleme IT në orët e pikut, në Shqipëri
- 99.8%
- kohë pune e POS-eve gjatë 12 muajve, në Shqipëri
Gjashtë marka, një standard IT.
- 14
- restorante me një standard IT
- 3
- shtete: Shqipëri, Kosovë, Greqi
Pyetje të shpeshta
Nuk e gjetët pyetjen tuaj? Na shkruani në sales@techi.al.
A keni teknikë në Slloveni?
Po. Punojmë me teknikë partnerë në Slloveni, dhe inxhinierët tanë udhëtojnë nga Shqipëria kur duhet. Dikush është zakonisht në vend brenda 2–3 orësh.
Cilët klientë mbështetni në Slloveni?
KFC Slovenia, që drejtohet nga Global Fast Food Slovenia: 5 restorante dhe një zyrë, që nga 2024.
A është mbështetja njësoj si në shtetet e tjera?
Po. Afatet e përgjigjes janë të njëjta në çdo shtet: mbështetje 24/7 dhe përgjigje brenda 15 minutash për emergjencat IT për klientët me kontratë.
Sa kushton?
Një çmim fiks mujor, sipas numrit të pajisjeve që mbështesim në lokacionet tuaja. Shifrën e saktë e merrni në një ofertë me shkrim pas vlerësimit IT falas.
Le të flasim për IT-në tuaj
Rezervoni një vlerësim falas dhe merrni një dokument të shkurtër për çfarë të rregulloni fillimisht.